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Le tout nouveau système de notation d’EAT.ch - pour de meilleurs feedbacks !

Tout d’abord : un grand merci à tous nos EATers pour le nombre incroyable de notes et commentaires que vous avez laissé. Cela nous aide à nous améliorer chaque jour un peu plus ! C’est pourquoi nous nous sommes retroussés les manches et avons fait des efforts pour identifier où nous pouvions potentiellement nous améliorer. Le résultat ? Nous avons divisé notre système de notation en 3 nouveaux critères que vous pouvez noter séparément.
  1. Qualité - Comment était la nourriture ? Suffisamment chaude, délicieuse, hyper appétissante?
  2. Délai de livraison - Arrivé à l’heure comme prévu?Souriant ?
  3. Amabilité du livreur - Un gentil “Bonjour !” ? Et bien sûr un “Bon appétit!”?
De plus, nous avons fait quelques changements dans la section Commentaire. Comme nous le savons tous, Internet est la maison de certains individus louches, qui pensent que c’est le far-west de la communication - pas de lois, surtout quand il s‘agit de modestie, de respect et de dignité. Mais ce n’est plus la cas ! C’est pourquoi nous avons décidé qu’à partir de maintenant, nous n’autorisons plus les commentaires anonymes et nous espérons que nous pourrons combattre le phénomène “haters gonna hate”, au moins à un moment donné. Mais bien sûr nous attendons toujours avec impatience vos commentaires honnêtes, que ce soit des critiques au sujet de d’un inconvénient dans notre service (désolé !) ou au contraire d’entendre que vous êtes simplement content et que vous avez des conseils sympas à nous donner pour rendre votre expérience de livraison encore plus excitante.
Nous vous souhaitons “Bon appétit !” et happy EATing!